금융소비자보호 헌장 선언

전직원 준수 서약 및 서명

카카오페이가 금융소비자보호법 시행에 맞춰 23일 오후 류영준(가운데) 대표이사와 주요 임직원이 참석한 가운데 ‘소비자 중심 경영’ 선포식을 개최하고 있다. [카카오페이 제공]
카카오페이가 금융소비자보호법 시행에 맞춰 23일 오후 류영준(가운데) 대표이사와 주요 임직원이 참석한 가운데 ‘소비자 중심 경영’ 선포식을 개최하고 있다. [카카오페이 제공]

[헤럴드경제=정경수 기자] 카카오페이가 ‘소비자 중심 경영’ 선포식을 개최했다고 24일 밝혔다.

오는 25일 본격 시행되는 금융소비자보호법 시행에 맞춰 이뤄진 행사다. ‘마음 놓고 금융하다’의 가치에서 출발한 카카오페이의 소비자 중심 경영 및 소비자 권익 보호에 대한 의지를 표명하고 임직원의 실천을 다짐하기 위해 마련됐다.

이날 카카오페이는 금융소비자보호 헌장을 선포하고, 직원 대상 서약식을 진행했다. 헌장에는 ▷금융소비자의 권익 보호 ▷금융소비자의 자산 보호 ▷서비스와 상품정보의 명확성과 투명성 제공 ▷적극적인 금융소비자 의견 수렴 ▷금융분쟁에 대한 공정하고 신속한 처리에 대한 내용이 포함됐다.

카카오페이는 올해 초 핀테크 업권 최초로 금융소비자보호 전담조직을 신설하고 금융소비자보호 총괄 책임자(CCO)를 선임한 바 있다.

류영준 카카오페이 대표는 “최근 금융 소비자 정책에 맞춰 투자와 보험 서비스 등을 전반적으로 검토하고 개편했다”며 “금융소비자 보호와 진정한 생활 속 혁신 금융을 위해 핀테크 선도 기업으로서 책임감을 가지고 앞으로도 소비자 권익 보호에 앞장 서겠다”고 말했다.

카카오페이는 금소법 취지에 맞춰 지속적으로 다양한 소비자 중심 경영 방안을 모색할 계획이다.


kwater@heraldcorp.com