[헤럴드경제=김상수 기자]제주항공이 100억원대 투자를 단행해 서비스 안전 강화 및 서비스 개선에 나선다.
제주항공은 총 100억원 규모의 IT 시스템 개선 프로젝트를 2014년 완료를 목표로 추진한다고 22일 밝혔다. 먼저 제주항공은 운항 안정성을 강화하고자 국내 저비용항공사 최초로 항공기상 감시 시스템을 도입, 각 공항과 항로상의 기상정보를 실시간으로 분석한다. 운항 중 각종 위험 요소를 줄이기 위해서다.
그밖에 제주항공은 국토교통부와 함께 항공 사고를 예방하는 전산 프로그램 개발 프로젝트에도 참여한다. 이 프로젝트는 각종 사고 원인을 분석하고 항공기 부품 신뢰성 등을 높이는 프로그램 등을 개발하는 게 주요 과제이다.
또 예약 발권 시스템 성능을 강화, 인터넷 예약 속도를 높이기로 했다. 예약센터를 통한 오프라인 예약 정보도 온라인에서 확인할 수 있도록 바꾸고 국내선과 국제선 예약을 동시에 가능하게 하도록 변경한다. 시스템 개편 작업 및 IT 시스템 개선 사업 등은 올해 말이나 내년 1분기 내 완료를 목표로 추진할 방침이다.
제주항공 관계자는 “안전과 편리함, 경제성 등을 제대로 제공하자는 차원에서 투자를 결정했다”며 “미래 성장 기반을 확고히 다지겠다는 의미”라고 전했다.
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