코트라 해외진출 포럼

프리미엄·현지화 등 제시

코트라는 21일 서울 염곡동 본사에서 ‘2011 프랜차이즈 해외진출 포럼’을 열고 프리미엄 브랜드로의 특화 및 우수한 서비스, 철저한 현지화 등 5개 프랜차이즈 성공 방안을 내놨다. 이날 포럼에는 중국, 베트남, 인도네시아, 홍콩 등에서 프랜차이즈 전문가 등 9명이 연사로 참가해 현지 진출 전략 노하우와 성공사례를 소개했다.

코트라는 프랜차이즈 성공 5계명으로 ▷프리미엄 브랜드 전략 ▷서비스 품질로 승부하라 ▷철저하게 현지화하라 ▷문화코드에 맞춰라 ▷현지 파트너와 상생하라 등을 제시했다. 코트라는 중국에 진출한 파리바게트가 고품질 원료를 사용해 현지 일반 제과점보다 가격대가 높은 프리미엄제품 이미지를 형성한 것을 성공 사례로 들었다. 또 베트남에 진출한 롯데리아가 ‘라이스 메뉴(밥과 닭고기, 음료 세트)’를 개발해 큰 인기를 얻었고 인도네시아에서 던킨도너츠가 이슬람 율법에 따라 조리된 식자재만 사용하는 ‘할랄 인증’을 받고 무슬림들이 안심하고 선택할 수 있는 먹거리로 인식시킨 것을 현지화를 통한 해외 프랜차이즈 정착의 예로 꼽혔다.

한지숙 기자/jshan@heraldm.com