미래에셋생명은 11일 자사가 개발한 은퇴설계 전문가 육성체계가 금융권 최초로 은퇴설계 전문가 양성 교육부문에서 ‘국제표준기구(ISO) 9001 인증’을 획득했다고 밝혔다.

‘은퇴설계 전문가 육성체계’는 고객에게 건강한 은퇴, 여유로운 은퇴, 즐거운 은퇴를 제공할 수 있는 종합금융 컨설턴트 양성을 목표로, MSP(Miraeasset Sales Process)과정, 은퇴설계 역량향상코스, 은퇴설계 전문가 코스 등 3단계로 구성돼 있다.

ISO(국제표준기구)는 적합성, 실행상태 등의 실무검증을 거쳐 과정설계, 평가관리, 시설관리, 내부감사 등 모든 요건에 부합한 점을 인정했다.

미래에셋생명은 이번 인증을 통해 은퇴시장에서 직접 고객을 상담하는 영업조직에 대한 고객의 신뢰를 높이고, ‘은퇴설계의 명가’의 명성을 재확인했다고 자평했다.

차상택 미래에셋생명 인력개발본부장은 “컨설턴트 교육이 체계적이란 것은 이 교육과정을 거치면 목표하는 수준의 은퇴설계 전문가로 거듭날 수 있다는 의미”라며 “수준 높은 교육을 통해 모든 고객들에게 최상의 보험서비스를 제공해 나갈 것”이라고 밝혔다.

<김양규기자 @kyk7475> kyk74@heraldm.com