신한카드는 유선 전화를 통한 상담이 어려운 청각ㆍ언어 장애 고객을 위한 수화 상담 서비스와 다문화 가정 고객을 위한 베트남어 상담 서비스를 시작했다고 6일 밝혔다.

수화 상담 서비스는 청각 장애인과 언어 장애인에게 많이 보급된 ‘씨토크’ 영상 전화기로 신한카드 수화 상담 센터(070-7451-9001)로 전화하면 이용할 수 있다. 상담 시간은 오전 9시부터 오후 5시까지이다.

또 신한카드 외국인 상담 센터(1544-7333)를 통해 베트남어 상담도 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있다.

앞서 신한카드는 영어, 일어, 중국어 상담 서비스를 이미 실시중이다.

<하남현 기자 @airinsa> / airinsa@heraldm.com


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