［헤럴드경제=도현정 기자］인천국제공항공사는 20일 영국의 항공서비스 전문 리서치 기관인 스카이트랙스가 선정한 ‘2012년 세계 최고 공항상’을 수상했다고 밝혔다.

스카이트랙스는 지난해 5월부터 지난 2월까지 108개국의 여행객과 여행전문가 그룹 등 1200만명을 대상으로 설문조사를 실시해 전 세계 390여개 공항에 대한 39개 요소별 만족도를 평가했다.

이같은 조사에서 인천국제공항은 면세점 부문에서 우수성을 인정받았다. 전세계 1700여개 공항 중 최초로 루이비통이 입점하는 등 다양한 브랜드를 만나볼 수 있고, 쇼핑 공간의 편의성 등의 측면에서 고객만족도가 높은 것으로 조사됐다. 또 연중 내내 선보이는 문화공연이나 한국 전통문화 체험 프로그램 등을 운영하는 것도 높은 평가를 받았다.

스카이트랙스는 1989년 설립된 항공 서비스 리서치 전문기관으로, 세계 최대의 조사 규모와 평가의 객관성으로 세계적인 권위를 인정받고 있다.

이채욱 인천국제공항공사 사장은 “이번 수상은 인천공항에 근무하는 3만5000명의 공항종사자들의 끊임없는 변화와 혁신의 결과”라며 “앞으로도 세계 최고 공항이라는 위상에 걸맞는 차별화된 서비스를 지속적으로 제공하겠다”라고 말했다.

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