Dear Annie: I live in a large apartment building in a very safe part of town. It’s an older building, and all of the mail for the complex is in one room. Large packages are placed by the mailbox in that room rather than brought up the four flights of stairs.

애니에게: 매우 안전한 동네의 대형 아파트에서 살고 있어요. 오래된 건물이고 아파트의 우편물이 모두 한 방에 있어요. 큰 택배는 4층까지 올라오지 않고 이 방의 우편함에 넣어둬요.

A few weeks ago, I purchased a couple of expensive kitchen gadgets online and was waiting excitedly for them to arrive. As the order said five to seven business days, the more than two weeks I’d been waiting seemed wrong. I work from 8 a.m. to 5 p.m., so I knew that the package would arrive while I was at work. However, I checked for it every day before and after work, just in case. Nothing.

몇 주 전 값비싼 주방도구를 두어 개 사서 도착하길 손꼽아 기다리고 있었어요. 배송이 평일 기준 5-7일 걸린다고 했는데 2주가 넘게 오지 않아 좀 이상하다 싶었어요. 전 오전 8시부터 오후 5시까지 일하기 때문에 직장에 있을 때 소포가 올 걸 알고 있었어요. 하지만 만일의 경우에 대비해 매일 출퇴근 전후로 확인을 했어요.

After tracking the package online, I saw that my order had arrived three days earlier. But it had gone missing. I told the apartment manager, and he said there wasn’t any video surveillance.

온라인으로 확인을 해 보니 제 택배는 3일 전에 도착해 있었어요. 하지만 물건이 없었어요. 아파트 관리인에게 얘기하니 CCTV 같은 건 없다고 하더군요.

The best I could do would be to put up signs asking for info or saying that the package had been mistakenly picked up and to have it delivered to me or the apartment manager. I can be refunded for the kitchenware through the online retailer, but, Annie, how do I deal with neighbors stealing my stuff? I don’t feel as safe in this apartment now, even though I’ve been living here for more than four years. -- Signed, Sealed, Delivered ... and Stolen

제가 할 수 있는 최선은 제 택배를 누가 잘못 가져갔으니 저나 아파트 관리인에게 갖다 달라는 게시물을 붙이는 걸 거예요. 온라인 판매업체를 통해 환불은 받을 수 있지만 제 물건을 훔쳐가는 이웃들은 어떡해야 하나요? 4년 넘게 살았지만 이제 이 아파트가 안전하게 느껴지지 않아요. -- 도둑맞은 사람

Dear Stolen: If you want to feel safer around your neighbors, get to know them. It’s harder to steal a Ginsu knife from someone you know -- and who may be in your kitchen one day -- than from a stranger who is merely a name on a packing slip. Consider planning a barbecue or movie night for the complex.

도둑맞은 분께: 이웃들에 대해 안전함을 느끼고 싶다면 그들과 친해지세요. 택배 용지 위의 이름일 뿐인 생판 모르는 사람보단 어느 날 자신의 주방에 올 지도 모르는 사람에게서 긴수 나이프를 훔쳐가기가 어려워요. 아파트 사람들과 바비큐 파티를 하거나 영화를 관람하는 걸 고려해보세요.

You’ll make friends, and the other people in your building will recognize you as an active member in your community. In the meantime, to ease your mind, have your packages delivered to the post office for you to pick up or delivered to your work.

그러면 친구도 생기고 아파트 주민들은 당신을 활발한 공동체 일원으로 인식할 겁니다. 일단 마음을 편히 먹으시고 택배는 우체국에서 픽업하거나 직장으로 오게 해 놓으세요.