[베타뉴스 = 김성욱 기자]뷰소닉이 한국 시장 공식 진출을 기념해뷰소닉의 고객지원 프로그램 ‘아이케어유’ 대상 제품에 대해 '7일 내 마음대로 반품 행사'를 진행한다고 23일 밝혔다.행사 대상 제품은 뷰소닉의 디자인을 강조한 고급형 모니터인 아트슬림 시리즈의 ‘VX2776 아이케어유’, ‘VX2476 아이케어유’ 제품과,가성비를 강조한 메인스트림 시리즈인 ‘VA2419 아이케어유’, ‘VA2719 아이케어유’, ‘VA2759 아이케어유’ 등 총 5가지 제품이다.

뷰소닉의 한국 진출을 맞아 준비한 고객지원 프로그램 ‘아이케어유’ 는▷제품에 대한 3년 무상보증 정책은 물론, 타사에서는 1년이상 보장하지 않는, 패널에 대한 이상까지3년간 보상을 하여 주는 3+3 무상보증정책이다.이에 대한 택배비용까지 모두 뷰소닉코리아가 부담한다.또한 ▷무결점 패널 보장 서비스이다.구매 후 15일 이내 제품의 불량 화소가 하나라도 발견되면 무료로 교체해 준다.▷제품의 A/S가 발생하면 대제제품을 무조건 선출고하여 주는 상시 선출고 서비스이다.구매 후 15일 이내의 제품은 1:1로 신제품으로 교환하여 주며,16일 이상인 제품은 고객의 선택에 따라 선출고된 대체품을 사용하거나, 고객의 제품을 수리하여 사용 가능하다.위와같은 ‘아이케어유’ 프로그램에 해당하는 제품에 대해 추가적으로 9월 30일까지 ‘7일 내맘대로 반품’ 프로모션을 진행하는 것.구매 후 7일 이내 제품에 대한 반품을 원하면 조건없이 (단 제품의 파손 및 구성품의 분실 시 해당 비용이 청구 될 수 있다.)반품을 받아주는 프로모션이다.뷰소닉코리아의 모니터 마케팅을 총괄하는 강병구 팀장은“뷰소닉의 한국시장 공식진출에 맞추어 강력한 고객지원 정책 및 다양한 이벤트를 준비하였다.” 라며,“앞으로도 소비자에게 혜택을 줄 수 있는 다양한 이벤트를 쉬지않고 진행할 것”이라고 전했다.

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