G마켓, 멤버십 회원 무료반품 적용 상품 2배 확대

[헤럴드경제=정대한 기자] G마켓이 28일 ‘꼭 멤버십’ 회원을 대상으로 제공하는 무료반품 혜택을 ‘판매자 스타배송’ 상품까지 확대한다고 밝혔다.

무료반품 서비스는 이날부터 G마켓의 도착보장 서비스인 ‘스타배송’ 전 상품을 대상으로 적용된다. 동탄 메가물류센터와 제휴 풀필먼트사의 물류센터를 활용하는 ‘스타배송’ 상품과 판매자가 직접 재고와 출고를 관리하는 ‘판매자 스타배송’ 상품 모두 해당된다. 이에 따라 기존 ‘스타배송’ 상품으로 한정했던 무료반품 적용 상품 수는 2배 이상(163%) 늘어난다.

무료반품은 구매자 ID당 월 최대 3회까지 이용할 수 있다. 단순 변심으로 인한 반품도 무료반품 혜택을 받을 수 있다. 다만, 가구 및 신선식품 카테고리 상품은 제외된다.

반품에 따른 비용은 기존과 같이 G마켓이 부담한다. 판매자도 별도의 시스템 설정이나 비용 부담이 없다.

G마켓은 앞으로도 멤버십 혜택을 확대하고 스타배송 서비스의 경쟁력을 강화할 계획이다. G마켓 관계자는 “이번 서비스 확대를 통해 ‘꼭 멤버십’ 고객이 더 많은 스타배송 상품을 부담 없이 구매할 수 있을 것”이라고 말했다.