[헤럴드경제=정태일 기자]삼성SDS가 인공지능(AI) 기술로 제조 현장 모든 정보가 실시간 분석되고, 스스로 최적화 환경을 구현해 안전하게 운영되는 ‘인텔리전트팩토리’ 시스템을 구축했다.

삼성SDS ‘브라이틱스 AI’는 방대한 양의 데이터를 빠르게 분석해 시각화 해주고 다양한 AI 분석 모델을 기반으로 해결책까지 제시하는 플랫폼이다.

이를 통해 부품 계측 데이터와 제조과정서 측정되는 빅데이터를 분석해 머신러닝 기법으로 제품 불량을 미리 감지해낸다.

또 양품판정을 받은 제품도 등급화해 해당제품이 시장에서 발생할 불량을 예측하고 알려준다.

실제 적용된 사업장은 고장원인 분석시간을 90% 단축하고 불량 분류 정확도를 30% 높였다.

브라이틱스 AI는 판매 예측과 재고 관리 향상에도 기여했다.

삼성SDS는 이 솔루션을 적용해 독일ㆍ오스트리아 481곳의 현지 전자제품 유통 판매점 판매량을 예측하고 재고를 관리하는 시스템을 구축했다.

삼성SDS는 해당 매장의 지난 3년간 판매 데이터를 브라이틱스AI로 분석해 영업사원이 하루 걸리던 판매 예측 시간을 10분으로 줄였고, 판매예측 정확도를 25% 이상 증가시켰다.

또 삼성전자 독일법인에도 브라이틱스 AI를 적용해 수요 예측 정확도를 수작업 대비 28% 높였고 가전 재고 처리 비용은 50% 줄일 수 있었다.

이와 함께 삼성SDS는 로봇 프로세스 자동화(RPA) 솔루션에 챗봇을 결합한 ‘브리티웍스’로 물류사업에 적용했다. 그결과 수십 명의 인력이 각 지역별 항공사ㆍ선사의 60여개 사이트에 매일 접속해 처리하던 업무가 자동화됐다.