스마트폰에서 업무 가능하도록 모바일 창구 신설

기념 이벤트 개최…추첨으로 2020명 경품 증정

[헤럴드경제=홍태화 기자] KDB생명은 10일 공식 홈페이지와 모바일, 인터넷 창구를 일원화하는 등 기존의 온라인 플랫폼을 전면 리뉴얼했다고 밝혔다.

스마트폰에서 바로 접속하여 업무처리가 가능한 모바일 웹 창구를 신설한 것이 가장 큰 특징이다. 기존의 별도 어플리케이션을 설치해야 하는 번거로움을 개선하고, 인증수단도 공인 인증서 외에 카카오페이 및 생체인증을 통해 이용할 수 있도록 했다. 또한, 보험금 청구서비스 절차를 기존의 7단계에서 4단계로 간소화하고 중간 저장기능을 탑재했다.

KDB생명은 홈페이지 리뉴얼을 기념하여 28일까지 이벤트도 진행한다. 모바일 창구 이용자 등록고객 총 2020명을 대상으로 추첨을 통해 다이슨 청소기(1대), 에어팟 프로(3개), 백화점 상품권과 커피 쿠폰 등 경품을 제공한다. 자세한 내용은 KDB생명 공식홈페이지를 확인하면 된다.

KDB생명 관계자는 "이번 온라인 플랫폼 리뉴얼을 통해 고객분들께 편리해진 접근과 이용을 제공할 수 있게 됐다”며 “뿐만 아니라 앞으로 전사적인 디지털 혁신을 통해 고객분들이 새로운 경험을 하실 수 있도록 노력할 계획”이라고 했다.