애플 공인서비스업체와 제휴

LG유플러스는 애플 공인서비스 업체 ‘투바(TUVA)’와 손잡고 오는 4월부터 자사 고객에게 수리비 할인혜택을 제공한다고 31일 밝혔다. 사진은 TUVA 서비스센터에서 LG유플러스 고객이 아이폰 수리비 할인 프로모션에 대한 설명을 듣는 모습. [LG유플러스 제공]
LG유플러스는 애플 공인서비스 업체 ‘투바(TUVA)’와 손잡고 오는 4월부터 자사 고객에게 수리비 할인혜택을 제공한다고 31일 밝혔다. 사진은 TUVA 서비스센터에서 LG유플러스 고객이 아이폰 수리비 할인 프로모션에 대한 설명을 듣는 모습. [LG유플러스 제공]

LG유플러스는 애플(Apple) 공인서비스 업체 ‘투바’와 손잡고 오는 4월 1일부터 자사 고객에게 수리비 할인혜택을 제공한다고 31일 밝혔다.

할인혜택은 오는 9월 30일까지 제공되며, 투바 서비스센터를 이용하는 LG유플러스 고객이라면 수리 횟수에 상관없이 1만2000원을 할인 받을 수 있다. 이미 휴대폰보험에 가입한 고객에게도 혜택이 적용된다.

이전까지 LG유플러스에서 개통된 애플 제품(아이폰, 아이패드, 애플워치) 이용 고객은 휴대폰보험이 없으면 화면 파손 등의 수리 비용 전액을 부담해야 했다.

할인 쿠폰은 ‘U+고객센터’앱 또는 ‘U+멤버스’앱을 실행한 뒤 ‘U+아이폰 수리비 할인’ 이벤트 페이지에 접속해 받을 수 있다. LG유플러스 매장에서도 수리비 할인쿠폰 수령이 가능하다.

주변 지역에 투바(TUVA) 서비스센터가 없는 경우에는 전국 LG유플러스 매장 A/S대행을 통해서도 똑같은 수리비 할인 혜택을 받을 수 있다.

단, 애플 자체 수리보상 프로그램인 애플케어플러스(AppleCare+)에 가입한 고객이나 보상 프로그램 등 이미 할인된 가격으로 배터리를 교체할 경우에는 추가 할인을 받을 수 없다.

이종서 LG유플러스 고객유지담당은 “LG유플러스는 애플 제품을 사용하는 고객을 위한 수리비 할인 외에도 다양한 고객 혜택을 제공하기 위해 양사간 제휴 활동을 확대할 예정”이라고 말했다. 김민지 기자