[헤럴드경제(대구)=김병진 기자]대구시는 12일부터 코로나19 예방접종 민원에 신속히 대응하기 위해 예방접종 전담 콜센터를 운영한다.
이번 콜센터 운영은 74세 이하 고령층 및 일반인 대상 예방접종이 순차적으로 진행됨에 따라 관련 문의가 증가할 것으로 예상됨에 따라 마련됐다.
실제 대구시가 운영중인 120달구벌콜센터에 접수된 민원 가운데 절반 이상이 코로나19 예방접종 관련이었다.
전담 콜센터에서는 접종일정, 접종대상, 예약 방법 및 접종의료기관 안내, 이상반응 조치사항 등 코로나19 예방접종 전반에 대한 상담이 가능하다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지며 휴일에는 120달구벌콜센터에서 상담을 지원할 예정이다.
차혁관 대구시 자치행정국장은 “코로나19 사전예약 홈페이지및 예방접종 콜센터를 통한 시민들의 적극적인 예약을 당부한다"고 말했다.
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