[헤럴드경제(안산)=박정규 기자]안산도시공사(사장 서영삼)는 시민의견 수렴과 공사 관련 홍보강화를 위해 내달 6일까지 ‘시민모니터단’과 ‘시민기자단’을 모집한다고 18일 밝혔다.
시민모니터단은 공사가 운영하는 시설과 서비스를 체험한 후 개선사항을 제시해 고객불만을 사전에 예방하고 고객과의 소통을 강화하기 위한 활동을 펼친다.
미스터리 쇼퍼(Mystery Shopper)방식으로 직접 시설을 이용하고 공사 시설물과 직원들의 고객응대 서비스를 정량화된 체크리스트로 평가한다.
시민기자단은 공사의 주요소식, 사업내용, 시설물 등 홍보주제를 취재하고 SNS 콘텐츠로 제작해 시민의 시선으로 생생하게 전달하는 역할을 한다.
기자단은 한 주제에 대해 고화질의 사진, 영상 또는 카드뉴스 등 다양한 콘텐츠를 자유롭게 기획·제작하고 온라인 커뮤니티에 게시해 공유한다.
1차 서류심사와 2차 면접심사를 거쳐 시민모니터단 5명이내, 시민기자단 4명이내로 각각 선발되고 활동기간은 2월부터 12월까지다. 소정의 활동비가 지급된다.
fob140@heraldcorp.com
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