아태지역 최대 다국적 생명보험사인 AIA생명 한국지점(대표: 다니엘 코스텔로, 이하 ‘AIA생명’)이 지난 6월 선보인 모바일 전용 웹사이트인 ‘마이AIA(My AIA)’가 최근 급증하는 모바일 사용고객들 사이에서 뜨거운 반응을 불러 일으키고 있다.

마이AIA(My AIA)는 AIA생명이 고객 중심의 서비스를 강화하기 위해 선보인 모바일 웹사이트로, 스마트폰과 태블릿 PC 등 모바일 기기에서 접속 가능하다. 기존 PC기반 웹사이트에서 제공했던 서비스와 정보를 모바일 환경에 최적화해 동일하게 제공하며, 작은 모바일 기기에서 PC용 화면을 확대하거나 이리저리 스크롤해야 하는 불편을 없앰으로써 모바일 사용고객들의 편의성을 크게 높여 좋은 반응을 이끌어내고 있는 것.

마이AIA(My AIA) 이용자들은 로그인 없이도 ‘내게 맞는 보험 찾기’ 메뉴를 통해 간단한 정보만 입력하면 개개인에 맞는 보험상품을 추천 받을 수 있으며, 상품별 특징 확인 후 ‘간단 보험료 계산기’에 성별 및 연령을 입력해 보험료를 미리 계산해볼 수 있다. 또한 대부분 생보사들이 별도 앱을 다운로드하도록 하는 것과는 달리, AIA생명 가입자는 간단한 본인인증 절차만 거치면 간편 계약조회 서비스를 이용할 수 있다. 더불어 본인 계약조회, 계약심사 및 보험금 청구 과정, 변액보험 펀드 수익률 등을 손쉽게 확인할 수 있고 지역, 성별, 나이, 전문분야 등의 조건으로 나에게 꼭 맞는 설계사를 검색해 맞춤 상담 서비스도 신청할 수 있다.

온라인뉴스팀/