경북도 ‘행복콜센터’ 운영

[헤럴드경제(경북)=김병진 기자] 경북도는 민원을 원스톱으로 해결해 주는 ‘행복콜센터’를 운영한다.

행복콜센터는 전화 민원에 대한 즉시 응대, 민원인과 업무담당자 연결·확인, 도정 홍보, 문자서비스 등 업무를 한다.

콜센터 대표번호는 1522-0120, 054-120 이다.

운영시간은 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지며 상담요원 7명이 근무한다.

윤위영 도 새마을봉사과장은 “도가 먼저 도민에게 다가가 도민 만족 행정서비스 구현을 위해 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.

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