교육 컨설턴트

기업교육은 글로벌 무한 경쟁 속에서 변화의 흐름을 주도하고 선택과 집중이라는 핵심역량을 통해 기업 및 개인에게 삶의 가치를 증대시키고 인재 명품을 만들어 줄 수 있는 새로운 성공 패러다임을 제시하고 있다. 조선호텔에서의 20년 실무 경력을 바탕으로 서비스ㆍ리더십 교육의 전문가로 명성을 높이고 있는 강동수 강사가 바쁜 나날을 보내고 있는 이유다. 강동수 강사는 “고객만족 강사로 변화를 도울 수 있는 성공 핵심 강의 노하우가 지금 나의 가장 큰 강점”이라고 밝혔다.

강 강사는 20년간 관광업계에서 활동하며 각국 대사관 직원을 포함한 내외국인 VIP를 직접 상대하면서 서비스 마인드를 체득한 것은 물론 국제적인 행사를 체험함으로써 현장 경험을 익혔다. 이를 통해 그는 부족한 부분을 스스로 깨우치며 쌓은 고객감동 서비스의 노하우를 바탕으로 조선호텔 사내 CS리더교육 및 사내 강사로 활동하는 등 국내 최고의 강사로 자리매김 할 수 있었다.

현재 각 기업체 임직원, 항공사 승무원, 현대자동차 신입사원들을 대상으로 이미지 메이킹, 리더십, 에티켓, 비즈니스 서비스 등을 강의하고 수료증을 발급한다. 또한 제천 한방 엑스포, 교육아카데미 등에서 국제적인 매너, 커뮤니케이션, 칵테일 및 와인 에티켓 등의 차별화된 강의를 통해 새로운 문화를 선보이고 있다. 강동수 강사는 “글로벌 전문 인력 양성과 체계적인 기업교육 운영으로 다양한 교육기회를 조직과 회사 개인에게 부여함으로써 강사와 학습자가 서로 윈윈하여 활력과 에너지를 생성할 수 있도록 노력하겠다”고 피력했다.


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