포털 엠게임은 ‘고객 만족 캠페인’의 일환인 ‘엠게임 고객 평가단’의 1기 출범식을 엠게임 본사에서 개최했다고 4일 밝혔다.
1기 ‘엠게임 고객 평가단’은 온라인 게임 경험이 풍부한 30여명이 선발됐으며, 평가단 지원자 모집에는 모두 1400여명이 몰렸다.
이들은 앞으로 워오브드래곤즈(WOD), 워베인, 열혈강호 온라인 등 16종의 게임에 대한 개선 방향을 제시할 예정이다.
고객 평가단 1기로 활동하게 된 ‘척살검***(27)’은 “엠게임의 회원들을 대표해 선발된 만큼 자부심을 가지고 유저들이 진심으로 원하는 내용들이 게임에 잘 반영될 수 있도록 활동에 임하겠다”고 말했다.
권이형 엠게임 대표는 “20대부터 50대까지의 평가단을 통해 고객들과의 쌍방향 소통이 가능할 것”이라며 “엠게임은 고객의 입장에서 우선 생각하고 고객 만족 서비스를 실현해 나갈 계획”이라고 말했다.
<홍석희 기자 @zizek88> / hong@heraldm.com
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