엠피씨(050540)는 한국IBM과 약 12억원 규모의 현대기아자동차 컨택센터 솔루션 공급계약을 체결했다고 24일 밝혔다.
이번 솔루션은 텔레웹(상담화면 솔루션)이며, 총 300여 명의 현대기아자동차 직원들이 사용할 시스템을 구축한다. 텔레웹 솔루션은 현대기아자동차 컨택센터 상담사들이 고객 상담에 필요한 데이터 및 프로세스 관리에 쓰이며, 그 외 긴급봉사 상황실과 CS프라자의 포털사이트 개선 및 개발에도 참여하여 내년 7월까지 솔루션 개발을 완료한다는 계획이다.
엠피씨는 지난해 영업적자에서 지난 2분기 턴어라운드에 성공한 바 있다. 또한 적극적인 영업활동으로 최근 신규수주가 연이어 체결되면서 하반기에도 실적개선이 기대되고 있다.
한편 이날 코스닥시장에서 엠피씨는 오후 2시 15분 현재 전일 대비 3.03% 상승한 1870원에 거래되고 있다.
<안상미 기자 @hugahn>hug@heraldm.com
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