[헤럴드경제] 창조경제혁신센터 추천상품, 지역특산품 등 정책상품의 공영홈쇼핑 입점 절차가 간소화된다.
공영홈쇼핑은 정책지원상품에 대해 품질검사(QA) 절차를 크게 줄인 ‘원스톱-원데이 QA서비스’를 도입한다고 31일 밝혔다.
이 서비스의 핵심은 컨설팅 기능. 공영홈쇼핑의 품질보증 담당자가 TV홈쇼핑 입점 경험이 없는 기업을 대상으로 현장에서 서류 검토부터 상품의 품질보증 및 위생평가, 보완 사항 등을 종합적으로 확인해 대안을 제시한다. 컨설팅 대상은 재고상품관리, 폐기물관리, 공정관리, 위생관리, 오염관리 등이다.
이 서비스를 통해 서류 검토부터 샘플·위생 검토 등을 현장에서 바로 실시해 QA기간이 기존 15~30일의 4분의 1 수준인 2~7일로 줄어든다. 이에 따라 품질보증 프로세스 경험이 부족한 중소기업 및 농어업기업은 입점기간을 줄이고 관련 컨설팅을 받을 수 있게 된다. 이밖에 심사과정에서 발생할 수 있는 품질 관련 오해를 사전에 차단하는 효과도 기대된다.
공영홈쇼핑은 8월 한달 간 이 서비스를 시범 적용한 뒤 9월부터 본격 시행한다. 공영홈쇼핑은 정부·지자체 추천상품 등 입점 경험이 적은 기업 상품을 대상으로 우선 이 서비스를 적용하고 이후 대상 기업을 확대할 계획이다.
공영홈쇼핑 관계자는 “처음 TV홈쇼핑을 입점하는 기업은 QA절차가 까다롭고 복잡하게 느낄 수 있다”며 “이 서비스는 협력사가 홈쇼핑 입점과정에서 복잡한 절차 등으로 입점을 포기하거나, 방송이 취소되는 사례를 대폭 줄일 수 있을 것”이라 말했다.
정진영 기자/
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