포스코DX, AI 에이전트 컨설팅에 AI 투입…설계시간 절반 단축

[헤럴드경제=김광우 기자] 포스코DX가 인공지능(AI) 에이전트 구축에 앞서 진행하는 컨설팅 업무에도 AI 에이전트를 활용한다.

포스코DX는 AI 에이전트 도입을 위한 업무진단부터 요구사항 분석, 설계서 작성까지 컨설턴트와 함께 수행하는 ‘Agentee-C(에이전티-씨)’를 개발해 현장에 적용하고 있다고 22일 밝혔다.

기존에는 컨설턴트가 프로젝트마다 현업 담당자와 인터뷰를 진행해 업무를 분석하고 AI 적용 과제를 발굴한 뒤 설계까지 직접 수행했다. 기업들의 인공지능 전환(AX) 수요가 다양한 업무 영역에서 동시에 발생하면서 기존 방식만으로는 신속하게 대응하는 데 한계가 있다는 판단에서 Agentee-C를 개발했다는 게 회사 측 설명이다.

Agentee-C는 컨설팅 과정에서 업무 분석을 지원하고 관련 산출물 작성 등을 자동화한다. 포스코DX는 이를 통해 컨설팅과 설계에 걸리는 시간을 절반 이상 줄이고 AI 에이전트 개발·운영 단계로 빠르게 전환할 수 있을 것으로 보고 있다.

Agentee-C가 작성한 업무 분석 및 설계 결과는 포스코DX가 자체 개발한 AI 에이전트 통합 관리 플랫폼 ‘Agentee(에이전티)’와 연계된다.

Agentee는 AI 에이전트의 개발부터 운영, 평가, 재배치까지 생애주기를 통합 관리하는 플랫폼이다. Agentee-C에서 생성한 컨설팅 결과를 Agentee에 입력해 실제 AI 에이전트 구축과 운영에 활용하는 구조다. 이를 통해 기획·설계부터 개발·운영까지 AX 전 과정을 연계한다.

포스코DX는 올해 ‘AI Workforce TF’를 신설하고 AX 컨설팅과 AI 에이전트 개발·운영을 본격화하고 있다.

Agentee-C는 지난 7월 가동을 시작해 자사 AX 과제에 우선 적용하며 활용 경험을 축적하고 있다. 이를 기반으로 업종과 고객사 특성에 맞춘 컨설팅 방법론을 올해 안에 고도화하고 대외 AX 사업으로 적용 범위를 확대할 계획이다.

포스코DX 관계자는 “AI 전환의 성패는 어떤 AI 도구를 사용하느냐보다 사람과 AI가 업무를 어떻게 나누고 협업하도록 설계하느냐에 달려 있다”며 “AI 에이전트를 활용해 AX 과제를 빠르고 체계적으로 발굴하고, 개발부터 운영·관리까지 효율적으로 이뤄질 수 있도록 지원해 나가겠다”고 말했다.

한편 포스코DX는 지난 7월 산업현장의 ‘피지컬 AI’와 사무업무의 ‘에이전틱 AI’를 두 축으로 ‘AI 네이티브 컴퍼니’ 전환 전략을 발표했다. 산업현장에는 피지컬 AI를 확산하고, 사무업무에서는 AI 에이전트를 활용해 업무 자율화를 추진한다는 구상이다.