KT가 유선전화 대표 부가서비스 통화매니저 앱 버전을 무료화했다. 또한 기존 서비스의 사용자 편의성을 높이고 기능을 추가해 새롭게 내놓았다.

▲ 사진제공 : KT 통화매니저는 스마트폰 앱(Android/iOS 모두 지원)과 PC를 통해 유선전화를 관리할 수 있는 서비스이다. 유선전화 발신정보확인은 물론 통화내역관리, 주소록관리, SMS송수신, 통화내용 메모, 당겨받기 기능 등으로 스마트폰과 PC에서 유선전화를 관리할 수 있다. 고용노동부를 비롯한 관공서, 교육기관, 금융기관, 유통업체 및 각종 사무실에서 38만 가입자가 사용하는 중이다. ‘통화매니저’ 앱버전은 월 2천원에 유료 제공됐으나, 10월부터 전면 무료화되었다. 부담없이 언제 어디서나 편리하게 스마트폰을 이용하여 유선전화를 당겨받을 수 있다. ‘PC버전에 새롭게 추가된 CRM기능은 일정관리, 주문관리, 회원관리 기능을 제공한다. 이 기능들을 통해 사용자들은 고객과의 약속은 물론 업무일정 관리가 가능하며, 통화하면서 동시에 회원정보와 주문내역을 등록하고 관리할 수 있다. 언제든지 간편하게 소상공인들이 마케팅 수단으로 유용하게 이용할 수 있다. 사용자경험(UX)/사용자환경(UI) 역시 트랜드에 맞게 새 단장해 고객들의 이용 편의성을 높였다.


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