-스피드-UP 민원처리제 시행 [헤럴드경제=박준환(포천)기자]포천시(시장 김종천)는 민원인이 체감할 수 있는 신속한 민원서비스를 제공하기 위해 법정처리기간보다 민원처리기간을 단축해 처리하는 스피드-UP 민원처리제를 시행한다고 밝혔다.

김종천 포천시장의 주요 공약사항인 민원처리 시간 대폭 감소와 관련하여 각종 인‧허가 등 유기한 민원의 처리기간을 단축 운영하고자 191종의 민원에 대하여 단축 처리기간을 신규 설정하였으며, 이는 법정처리기간 대비 62%이상 처리기간을 단축시키는 효과를 거둘 것으로 기대된다.

변긍수 민원토지과장은 “민원단축 처리기간을 신규로 지정‧운영하기 위해 한달여 동안 민원처리 담당자들과 심도 있는 고민을 했으며, 이번에 새로이 단축처리가 시행될 191종의 민원은 다른 지자체와 달리 신속‧정확하게 처리될 것이며, 이를 바탕으로 시민들께서 만족할 수 있는 감동 행정을 적극 구현하겠다”고 말했다.

포천시는 김종천 시장 취임 후 시민의 생활과 밀접한 민원처리에 대한 중요성을 강조하고 지연민원 ZERO화 사업을 꾸준히 실시한 결과 4월 이후 지연처리 민원은 단 한건도 발생하지 않았고, 처리기간 단축을 위한 ‘민원처리 마일리지제 운영’을 강화해 시민들에게 더욱 신속‧정확한 민원서비스를 제공하고 있다.

김종천 포천시장은 “이번에 시행되는 스피드-Up 민원처리제와 더불어 앞으로 시민 여러분들의 생활과 밀접한 고충민원을 사전에 예방하고 조기에 처리할 수 있도록 다양한 제도적 장치를 마련하여 시민의 꿈이 실현되는 희망도시 포천건설에 적극 앞장서겠다”고 밝혔다.