[헤럴드경제(인천)=이홍석 기자]인천광역시 상수도사업본부는 내년부터 납부 즉시 수납확인이 가능한 고지서와 다양한 납부 방법 제공 등을 통해 시민들의 요금 납부를 더욱 쉽고 편리하게 개선하겠다고 2일 밝혔다.

기존 상ㆍ하수도 OCR고지서는 납부 후 4일이 지나야 수납확인이 가능했다.

사업본부는 이를 QR코드가 들어간 새로운 디자인으로 변경해 실시간으로 수납확인이 가능하도록 하고 요금관련 정보를 쉽게 볼 수 있는 고지서로 대체할 예정이다.

또한, 신용카드 자동이체 납부도 가능하게 해 통장 잔액부족으로 체납이 발생되는 일도 사전에 방지할 계획이다.

그동안 잔액부족으로 수도요금이 미출금돼 발생한 체납민원이 꾸준히 증가하고 있었는데 내년부터는 신용카드 자동이체를 통해 체납민원을 최소화할 수 있게 됐다.

이 밖에도 상ㆍ하수도 요금납부를 계좌 자동이체로 신청하면 완료까지 7일이 소요됐던 것을 실시간으로 접수ㆍ처리하는 시스템을 구축해 신속한 행정서비스를 제공할 계획이다.

이를 위해 금융결제원과 전용망을 구축해 2018년도 상반기부터 실행할 예정이다.


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