-클룩사와 마케팅 고도화를 위한 MOU 체결 -“다양한 프로모션으로 동남아 고객 유치할 것” [헤럴드경제=박로명 기자] 롯데면세점은 동남아 최대 규모의 온라인 여행 전문 예약 사이트인 클룩(KLOOK)사와 마케팅 고도화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 28일 밝혔다.

클룩은 동남아 최대 규모의 온라인 여행 전문 예약 사이트로 여행 관련 액티비티와 투어 등 다양한 플랫폼을 갖추고 있다. 2014년 홍콩에서 시작해 올해 1월 한국지사를 오픈했다. 현재 싱가포르, 호찌민, 방콕, 대만, 마닐라, 두바이 등 세계 13개 지사를 운영 중이다.

롯데월드타워 19층 회의실에서 열린 업무협약식에서 김보준 롯데면세점 마케팅부문장과 캔디 치운 아시아 총괄 마케팅 부문장이 기념촬영하고 있다. [사진제공=롯데면세점]
롯데월드타워 19층 회의실에서 열린 업무협약식에서 김보준 롯데면세점 마케팅부문장과 캔디 치운 아시아 총괄 마케팅 부문장이 기념촬영하고 있다. [사진제공=롯데면세점]

지난해 여행 관련 예약만 500만건으로 현재 한국어와 중국어(표준어ㆍ광동어), 영어, 태국어, 베트남어, 인도네시아어 등 다국어 페이지를 운영하고 있다.

롯데면세점은 이번 협약으로 클룩사와 함께 동남아 고객을 위한 다양한 프로모션과 홍보활동을 전개한다는 방침이다. 또 중국의 왕홍 등 파워 블로거를 활용한 SNS 마케팅도 활발히 진행할 계획이다.

롯데면세점은 고객 다변화를 위해 홍콩, 태국, 베트남 등 현지 여행사와의 지속적 미팅을 진행해 왔다. 지난 9월에는 베트남 현지 청소년 오디션 프로그램 ‘미스틴(miss teen 2017)’ 제작 협찬을 통해 롯데 브랜드를 알리는데 일조하는 등 다채널 홍보 마케팅에 나서고 있다.

김보준 롯데면세점 마케팅부문장은 “올해 태국 방콕시내점과 베트남 다낭공항점을 오픈하면서 현지 매장과 연계한 홍보 프로모션을 모색하고 있다”며 “이번 클룩사와의 업무협약으로 다양한 홍보 플랫폼이 마련 될 것으로 기대하고 있다”라고 밝혔다.