다이슨 청소기, 美 J.D.파워 소비자만족도 3년 연속 1위

- 스틱형ㆍ업라이트형 4개 항목 최고점

[헤럴드경제=천예선 기자] 다이슨이 미국 소비자 만족도 조사에서 3년 연속 1위에 올랐다.

다이슨은 28일 미국 시장조사기관 J.D. 파워의 스틱형 진공청소기(모터가 손잡이에 달린 무선 청소기) 부문 소비자 만족도 조사에서 3년 연속 1위를 달성했다고 밝혔다.

또 업라이트형 진공청소기(직립형 유선 청소기) 부문에서는 최고 브랜드로 선정됐다. 올해 J.D. 파워 조사는 사용자 설문조사가 포함돼 의미를 더했다.

J.D파워 조사결과에 따르면, 다이슨은 스틱형과 업라이트형 2개 부문에서 제품의 편의성과 성능, 기능, 품질보증 등 총 4개 항목 최고점을 받았다.

다이슨 스틱형 청소기는 1000점 만점에 856점을 받았고, 업라이트형 진공청소기는 1000점 만점에 857점을 받았다. 두 부문 모두 전년 성적을 넘어섰다.

올해 공개된 ‘다이슨 V11™ 무선청소기’는 그동안 다이슨에서 출시된 청소기 중 가장 강력한 흡입력을 지녔다. 성능과 사용시간을 바닥 유형에 따라 지능적으로 최적화하도록 설계된 이 제품은 지난 4월 한국 시장에 출시됐다.

한편, 1968년에 설립된 J.D. 파워는 가전제품, 자동차, 통신, 헬스케어, 여행 및 호텔, 금융서비스 등 11개 분야에서 조사를 진행하는 미국의 유력 시장조사기관이다.