120다산콜재단은 서울시의회 문화체육관광위원회에서 120다산콜재단가 통계데이터 조작한 것 아니냐는 지적에 따라 서울시 감사위원회에 감사를 의뢰하기로 했다고 27일 밝혔다.

서울시의회에 따르면 지난 26일 진행된 서울시의회 문화체육관광위원회의 서울시 시민소통기획관에 대한 2019년도 예산안 심사에서 120다산콜재단의 상담시스템을 교체하는 과정에서 2019년 3월 응답률이 10% 이상 급락했다가 6월에 다시 급등해 예년 수준으로 회복된 점에 대해 상임위 위원들의 문제 제기가 있었다. 아울러 재단설립 후 상담사들의 고용승계 문제와 재단 운영을 위한 현실적인 예산 추계, 상담사들의 정규직 이후 콜량이 감소될 경우 조직의 인력탄력성 등에 있어 설득력 있는 계획이 마련되지 않아 타당성이 부족하다는 주장도 만만치 않았다.

이에 대해 재단은 정확한 원인을 파악할 수 없다는 답변을 계속해 통계의 신뢰성을 확신할 수 없게 했고 심지어는 통계 조작 여부를 확인할 수 있는 로그파일을 삭제해 제출할 수 없다고 답변했으며 이로 인해 재단은 통계데이터 신뢰성 확인을 위해 서울시 감사위원회에 감사를 의뢰하기로 했다.

최원혁 기자/