요기요 “코로나19 확산에 ‘비대면 안전배달’ 제공”

[헤럴드경제=이혜미 기자] 배달 앱 요기요가 신종 코로바이러스 감염증(코로나19) 확산을 예방을 위해 비대면 주문 요청을 할 수 있는 ‘안전배달 기능’을 선보인다.

3일 요기요를 운영하는 딜리버리히어로 코리아에 따르면 지난달 23일 정부가 코로나19 위기 단계를 ‘심각’으로 격상함에 따라 위생을 강화하고나 요기요 앱 내 안전배달 기능이 추가됐다.

안전배달 기능 이용 방법은 간단하다. 기존과 동일하게 메뉴를 선택하고, 주문 배달 결제 페이지 내 주문 요청 사항에서 최상단에 배치된 안전배달 체크박스를 체크하면 된다.

요기요는 별도 메시지 설정을 통해 선택 가능했던 기존 기능을 코로나19 예방을 위해 최상위에 노출하고 고객들이 손쉽게 선택할 수 있도록 했다.

음식을 직접 받고 결제하는 ‘현장결제’를 선택하는 고객들에게도 ‘요기서 1초결제’ 또는 ‘요기서 결제’를 통해 안전하게 딜리버리 서비스를 이용할 수 있도록 비대면 결제를 권고하고 있다.

이 외에도 요기요는 레스토랑 파트너들을 위한 안전 장치도 마련했다. 일시적으로 ‘현장결제’를 원치 않는 레스토랑 파트너들을 대상으로 일괄적으로 비대면 결제수단만 요기요 고객들이 이용가능하도록 조치했다.

강신봉 딜리버리히어로 코리아 대표는 “최근 더욱 심각해지고 있는 코로나19 확산으로 배달앱 등의 사용이 늘고 있는 만큼 요기요 역시 모든 관련자들의 안전을 최우선으로 고려하고 있다”고 밝혔다.