1인 가구의 증가 및 코로나19 영향으로 반려동물 관련 지출이 많아지며 국내 유망 창업 아이템으로 떠오르고 있는 펫샵창업. 그 중에서도 탄탄한 시스템을 바탕으로 불경기 심화 속에서도 안정적인 운영을 유지하고 있는 폴리파크가 예비 창업자들의 주목을 받고 있다. 브랜드가 자체적으로 개발한 포스 시스템과 선진화된 물류 시스템이 불경기 속 ‘성공창업’으로 평가받는 이유이다. 또한 국내 펫샵 중에서 분양/호텔 서비스를 제공하지 않고 반려동물용품을 판매하는 프랜차이즈들 중에서는 낮은 폐점률을 기록하고 있어 예비 창업자들이 더욱 관심을 가지고 있다고 한다.

현재 폴리파크는 지난 8월 중순 59호점인 부산 연산점을 오픈하였고, 창원 지역에 개점을 앞두고 있어 60호점 오픈 역시 확정한 상태이다.

2003년 1호점을 오픈한 이후 올 해 17주년을 맞이하며 롱-런(long-run) 브랜드로 자리매김한 폴리파크는 한 순간 반짝 하는 트렌드가 아닌 탄탄한 시스템을 바탕으로 성장해왔다.

대표적으로 다른 펫샵 프랜차이즈에서는 쉽게 흉내낼 수 없는 자체개발 POS System을 통해 상품 발주 및 재고 관리 등의 업무를 전산으로 처리하여 오차율은 낮추고 운영의 효율성을 높였다.

오랜 시간 펫샵을 운영한 노하우가 담긴 이 시스템으로 인해 대리점주들은 효율적으로 재고 관리를 할 수 있을 뿐만 아니라, 판매 데이터를 기반으로 적정 재고를 설정할 수 있어 불필요한 재고를 떠안는 일이 없다는 것이 브랜드 측의 설명이다.

더불어 브랜드가 경쟁력있는 프랜차이즈 창업 아이템으로 자리매김할 수 있었던 또 다른 이유는 ‘물류 시스템’이다. 폴리파크는 물류센터 내 자동화 시스템을 도입하고, 전국 배송 시스템을 마련해 각 매장에 안정적으로 상품을 공급하여 실제 펫샵 창업을 준비하는 예비 창업주들의 고민을 해결해 줄 수 있는 것이다.

또한 코로나19로 인한 소비심리가 위축된 상황에서 언택트/근거리 소비가 증가하며 새로운 소비 트렌드가 형성되고 있는데, 폴리파크는 이러한 트렌드 속에서 ‘레이저배송’이라는 새로운 서비스를 선보이며 불황 속에서 성장할 수 있는 새로운 수익모델을 제시했다. 폴리파크 관계자는 이 서비스가 가능한 이유도 브랜드가 독자적으로 개발한 시스템에 있다고 설명한다.

프랜차이즈 사업부 담당자는 “유례없는 불황으로 프랜차이즈를 선택할 때 단순히 대리점 수가 아닌 브랜드의 발전 가능성, 안정성을 중요하게 여기는 심리가 커졌다.”며 “폴리파크는 대리점주들의 순수익 증가를 위한 구조를 마련하는데 더욱 힘쓰고 있으며 모든 대리점주가 만족할 만한 매출을 낼 수 있도록 노력할 것.”이라고 설명했다.

한편 59호점 매장 부산 연산점은 교대역 인근에 위치하고 있다.