불편 해소 전담창구로 중소기업 친화적 환경 조성

[헤럴드경제=함영훈 기자] 강원랜드(대표 문태곤)는 28일 본사 사옥 1층에 규제혁신 전담창구인‘기업성장응답센터’를 설치해 중소기업의 성장을 저해하는 불필요한 규제 및 애로사항을 발굴·해소에 나선다고 밝혔다.

강원랜드 본사사옥 1층 기업성장응답센터에서 (왼쪽부터)나동기 협력사상생팀장, 김기수 강원남부주민주식회사 대표, 최지원 혁신성장팀장이 참석한 가운데 개소식이 열렸다.
강원랜드 본사사옥 1층 기업성장응답센터에서 (왼쪽부터)나동기 협력사상생팀장, 김기수 강원남부주민주식회사 대표, 최지원 혁신성장팀장이 참석한 가운데 개소식이 열렸다.

기업성장응답센터는 중소기업이 불합리한 규정과 절차에 대한 개선사항을 자유롭게 제안할 수 있는 맞춤형 전용창구로 중소기업의 경영환경을 저해하는 각종 규제와 애로사항을 개선하여 규제혁신과 적극행정의 주체로서 역할을 수행하기 위한 조직이다.

강원랜드는 기업성장응답센터를 통해 임대업장, 구매, 공사, 용역 등 협력업체의 민원을 접수받고 개선이 필요한 규제와 절차 등 애로사항에 대해 내부 조직과 협업해 신속하고 적극적인 해소에 나설 계획이다.

또한 정부부처의 규제에 대해서도 중소기업 옴부즈만과 유기적으로 협업해 중소기업의 경영환경을 개선해 나갈 예정이다.

기업성장응답센터는 온·오프라인 창구를 운영하며 온라인 접수는 강원랜드 및 하이원리조트 홈페이지를 통해 가능하고 오프라인 민원 접수는 강원랜드 본사 1층 기업성장응답센터를 방문해 접수할 수 있다.

강원랜드는 지난 27일 중소벤처기업부와 기획재정부가 주관하고 전국 130여개 공공기관이 비대면으로 동시 연결되는 기업성장응답센터 합동 발대식의 권역별 주요 공공기관으로 선정돼 자체 현판식을 생중계했다.