요식업 컨설팅 브랜드 ‘힘내라사장님’이 ‘2021 헤럴드 고객감동 브랜드 대상’ 소상공인 서포트 부문 수상의 영예를 안았다.
힘내라사장님은 배달앱 통계분석을 통한 1:1 맞춤 컨설팅 및 원가율을 낮춘 신규 브랜드 개발로 기업의 가치를 인정받았다. 해당 컨설팅 서비스를 통해 배달을 주로 하는 사장님들이 매출을 향상시킬 수 있도록 이에 걸맞은 배달업체 솔루션을 제공한다.
배달업체의 깃발 효율을 극대화할 수 있는 방법을 데이터를 통해 분석하여 보다 체계적이고 합리적인 전략을 지원하는 것이 특장점이다.
또한 공장과 직접 거래하는 방식을 통한 더 나은 원가율로 새로운 브랜드를 만들어 추가 매출을 극대화한다는 점도 차별화된 요소다. 진단을 통한 객관적인 분석으로 취약점을 확인하고 즉각적으로 대응함으로써 최적의 결과를 창출한다는 게 관계자의 설명이다.
특히 목표매출이 달성될 때까지 지속적인 솔루션으로 매출 안정화를 지원한다. 신규 아이템 및 운영 방식 등 고객 맞춤형의 질 높은 서비스를 제공하며 고객 만족도를 향상시키기 위한 노력을 이어가고 있다.
힘내라사장님 이재홍 대표는 “세분화된 고객의 니즈를 적극 반영하고 맞춤형 요식업 컨설팅을 제공한 결과 고객감동 브랜드 대상 수상이라는 결실을 맺게 되었다”며 “앞으로도 신규 아이템을 지속적으로 발굴하여 요식업계 사장님들의 매출을 끌어올리는 더욱 좋은 결과를 안겨드릴 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 종합경제지 헤럴드경제가 주최하는 ‘헤럴드 고객감동 브랜드 대상’은 소비자들에게 높은 브랜드 가치를 제공과 서비스를 실천한 기업을 대상으로 선정하여 각 분야의 경제 활성화에 적극적으로 이바지하고 있다.
leejh@heraldcorp.com
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