이용자 만족도 조사…이용편의 제고

[헤럴드경제=이진용 기자] 서울 강서구(구청장 노현송)는 구청 누리집 전면 개편을 맞아 설문조사 이벤트 ‘새단장해서 돌아왔~어흥’을 오는 19일부터 2월 9일까지 3주간 개최한다고 18일 밝혔다.

구청 누리집을 새단장함에 따라 이용자를 대상으로 설문조사를 실시해 만족도와 불편사항을 조사, 개선이 필요한 부분을 보완해 이용 편의를 높인다는 취지다.

참여방법은 새롭게 개편한 강서구청 누리집(https://www.gangseo.seoul.kr)을 이용한 후 만족도 조사 배너를 클릭해 설문조사에 참여하면 된다.

조사 내용은 총 7문항으로 누리집 이용 관련 디자인, 메뉴 구조 등 전반적인 만족도와 함께 축하·응원 메시지, 개선사항 등이다.

참여자 중 총 100명을 추첨하여 5000원 상당의 모바일 베이커리 교환권을 증정한다. 당첨자는 오는 2월 14일에 구청 누리집에 공지할 예정이다.

구 관계자는 “만족도 조사를 통해 주민들의 의견을 반영하여 누리집 서비스의 질을 한층 더 높이고자 한다“라며 ”앞으로도 주민 누구나 편리하게 이용할 수 있는 온라인 구정 서비스 지원을 위해 최선을 다하겠다“라고 말했다.


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