- 2021년에 이어 2022 대한민국 고객만족도 2년 연속 1위 수상

프리미엄 건강기능식품 브랜드 ‘닥터파이토’가 ‘2022 대한민국 고객만족도 1위’ 식물유래 건강기능식품 부문 대상을 수상했다. 닥터파이토는 식물 유래 성분을 기반으로 안전하고 믿을 수 있는 제품을 개발하여, 소비자의 큰 사랑을 얻어 2021년에 이어 2022년에도 고객만족도 1위를 달성했다. 닥터파이토는 연이은 고객만족도 1위의 배경으로 제품의 안전성을 기반으로 한 철저한 고객 중심의 제품 개발을 꼽았다.

브랜드의 주력 제품으로는 파이토블락, 식물성 알티지 오메가3, 루테인 지아잔틴아스타잔틴이 있으며, 최근 신제품으로 출시된 유기농 엽산, 유기농 비타민D 제품 또한 호평을 받고 있다.

먼저 파이토블락은 호흡기 건강식품으로 최근 100만병을 돌파하는 등 뜨거운 관심을 받고 있는 제품이다. 해당 제품은 국산 삼백초에서 유효한 성분만을 추출해 농축한 삼백초추출물이 함유되어 있다. 삼백초추출물은 ‘천식 또는 알러지성 질환의 예방 또는 치료용 조성물’로 2019년 우수특허 대상을 수상한 바 있다. 파이토블락에는 삼백초추출물 외에도 국산 배농축액을 비롯한 생강, 도라지, 작두콩 등 16가지 부원료도 함유돼 있다. 첨가물을 일절 사용하지 않고 국산 배 농축액을 함유해 쓰지 않고 달달한 맛으로 남녀노소 섭취가 가능하다.

‘식물성 알티지 오메가3’는 원료부터 캡슐까지 식물성 100%로 기존 오메가 3 제품들과의 차별화를 뒀다. 미세조류에서 추출해 중금속에 따른 오염에서 안전한 식물성 100% 원료를 사용하였다. rTG형 원료를 사용하여 체내 흡수가 좀 더 용이하게 만들었으며, 캡슐까지 식물성 홍조류에서 추출한 카라기난 성분으로 만들어져 속 쓰림이나 더부룩함을 방지하였다. 여기에 더해 원료 추출방식 또한 친환경적인 저온 압착 초임계 추출로 마지막까지 원료산패에 대한 안전함을 놓치지 않았다.

또 다른 인기 상품인 ‘루테인 지아잔틴’은 루테인 지아잔틴의 함량을 체내 존재하는 비율과 맞추어 5:1로 배합으로 최대함량 함유한 것이 특징이다. 눈의 피로를 풀어줄 수 있도록 아스타잔틴 6mg까지 함유했다. 특히 눈물의 양과 질을 개선하는 서목태추출물을 부원료로 함유한 것이 특징이다. 서목태 추출물은 2020 대한민국우수특허대상을 수상했다. 눈의 노화와 피로를 한 번에 막아주어 눈 건강 올인원 케어가 가능한 제품이다.

신제품으로 출시된 유기농 엽산과 비타민D 제품은 전 성분 유기농 원료로 만든 프리미엄 제품이다. 유기농 엽산은 주원료와 부원료 모두 유기농 성분으로 구성하여 예민한 시기의 임산부들이 안심하고 먹을 수 있다. 엽산은 임신 준비기부터 수유기까지 필수 영양소로, 임산부 1일 권장섭취 기준 100%를 충족했다. 또 정상적인 엽산 대사에 필요한 영양소 비타민 B12가 함유되어 있다. 유기농 비타민D3는 하루 권장 섭취량의 500%가 함유되어 있으며, 역시 모든 성분이 유기농 원료다. 유기농 비타민 D3는 체내 흡수가 용이한 활성화 상태의 비타민D3를 이용했다. 셀렌 함유로 항산화 작용까지 기대해 볼 수 있다.

특히, 닥터파이토가 소비자에게 사랑받은 점 중 하나는 식물유래 성분이다. 닥터파이토의 제품들은 자연에서 유래된 성분만을 사용하여 어린아이부터 임산부, 수유부, 노인들까지 남녀노소 부담 없이 섭취가 가능하다.

식물 유래 성분을 기반으로 한 건강기능식품 브랜드인만큼 닥터파이토는 지속가능한 가치소비를 지향한다. 브랜드를 런칭한 2019년부터 사탕수수 100%로 만들어진 친환경 종이 얼스팩 패키지를 사용하며, 제품 포장시에도 FSC인증받은 종이완충재 사용 및 종이테이프를 사용하는 등 지속가능한 자연의 순환을 위해서도 애쓰고 있다.

한편, 관계자는 “큰 사랑을 받은 만큼 앞으로도 계속 소비자가 신뢰하고 먹을 수 있는 프리미엄 건강기능식품 브랜드로서 더 노력하겠다” 라는 포부를 밝혔다.


leejh@heraldcorp.com