국립낙동강생물자원관, 고객만족도 6년 연속 '우수' 달성

[헤럴드경제(상주)=김병진 기자]국립낙동강생물자원관은 기획재정부 주관 '2022년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 '우수'등급을 달성했다고 21일 밝혔다.

공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 운영에 관한 법률에 따라 공공기관이 제공하는 서비스 품질 향상을 위해 매년 실시된다.

자원관은 이용자 환경의 안전 강화, 다양한 대면·비대면 전시·교육 프로그램 제공, 고객 대응 서비스 강화 등으로 6년 연속 우수 등급을 받았다.

유호 관장은 "6년 연속 우수 등급 달성은 국립낙동강생물자원관이 지속해 고객 중심으로 서비스한 결과"라며 "앞으로도 국민의 목소리를 경청해 만족도와 서비스의 수준을 지속해 향상하겠다"고 말했다.