[헤럴드생생뉴스]스마트초이스(https://www.smartchoice.or.kr)를 통해 환급금을 조회하려는 사람들이 늘고 있다.

스마트초이스는 통신 미환급액정보 서비스를 제공하는 사이트이다. KT와 SK텔레콤, LG유플러스 등 통신사들의 협의체인 한국통신사업자연합회에서 운영하고 있다.

통신미환급액은 유선전화 및 이동전화 가입자가 해지할 때 해지 시점까지의 이용금액을 정산했지만 정산 이후의 요금할인 등에 따른 과납요금, 보증금 등이 발견돼 발생하는 금액을 의미한다. 일반적인 예상과 달리 스마트폰의 보급으로 단말기 약정할인이 보편화되면서 미환급액은 꽤 많은 편이다.

스마트초이스 사이트에서는 유료방송 미환급액 조회도 가능하다. 이 서비스는 유료방송 서비스의 가입·해지 과정에서 발생하는 미환급액 정보를 실시간으로 온라인에서 확인 가능하다.

방송통신위원회는 앞서 지난 9월 소비자들이 케이블TV나 위성방송 등 유료방송사에 요금을 선지불하고 찾아가지 않은 미환급액을 확인하고 환급받을 수 있는 시스템을 구축했다. 해당 사이트인 스마트초이스는 이 유료방송 환급금은 총 106억 원 환급과 관련한 정보를 담고 있다.

유료방송 환급금 조회는 한국정보통신진흥협회가 제공하는 사이트나 가입자별 유료 방송사 홈페이지 및 스마트초이스에 접속해 확인 가능하다


Google News Icon
Google News 에서 헤럴드경제 팔로우