[헤럴드경제=김상일(대구) 기자]대구도시철도공사가 올해 안전행정부 지방공기업 경영평가 도시철도분야 1위를 차지했다.
4일 대구도시철도에 따르면 2011년 3위, 2012년 2위에 이어 올해 1위를 달성해 3년 연속 우수기관에 선정됐다.
주요 경영실적과 성과는 ‘시민생명존중’ 절대안전 가치 실현을 위해 책임 검수관제 도입, 현장조치매뉴얼 재정비, 시민참여형 안전교육훈련 실시, 월별 간부급 안전점검 시행 등 안전관리시스템 개선에 노력한 결과 무재해 12배 달성과 재난관리우수기관 등에 선정됐다.
고객만족 가치 실현을 위해서는 ‘내가 웃으면 고객이 웃는다’는 사훈을 바탕으로 전 역사 엘리베이트 설치, 무료대여자전거 확대, 3+(Plus) 친절운동 전개, 운임반환제 도입, 지역 특색을 고려한 무더위 쉼터 운영 등에 노력한 결과 국가고객만족도(NCSI) 1위 등 고객만족도 5관왕을 차지했다.
또 사회공헌 가치 실현을 위해 ‘부패 zero, 청렴공사’를 바탕으로 무료급식봉사, 독거노인 집수리, 역직원 장학회 운영, 다문화 가정 초청, 유니세프 정기후원 등에 노력한 바 있다.
류한국 사장은 “경영평가 1위 달성은 대구도시철도를 이용해 주시는 시민들의 관심과 사랑이 있어 가능했다”며 “앞으로도 시민이 더욱 행복한 교통서비스를 제공하여 지역사회에 공헌하는 도시철도를 만들어 나가겠다”고 약속했다.
한편, 7년 연속 무분규의 안정된 노사관계를 바탕으로 2호선 연장선 인력 자체해소, 실적과 성과 중심의 인적자원관리, 부품국산화와 신기술 개발, 수송 1+(Plus) 운동, 부채 관리 등 재무건전성 강화에 노력한 결과 운수수입 11.3% 증가, 영업수지 비율 2.72% 개선, 당기순손실 705억4600만원 감소 등의 성과를 달성했다.
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