[헤럴드경제=이권형(대전) 기자] 산림청 국립자연휴양림관리소(소장 서경덕)는 여름 성수기를 맞아 국립자연휴양림 방문시 잘못된 네비게이션 안내로 인한 고객 불만을 최소화하기 위해 ‘네비게이션 안내 오류 신고센터’를 시범 운영한다.
다음달 10일까지 고객이 소유하고 있는 네비게이션에서 방문을 원하는 자연휴양림의 명칭검색이 안되거나 잘못된 장소로 안내하는 경우 ‘네비게이션 안내 오류 신고센터‘에 전화(042-580-5591)나 메일(kdg3524@korea.kr)로 접수하면 된다.
국립자연휴양림관리소는 접수되는 각종 오류사항을 검토해 해당 네비게이션 운영 업체에 오류사항이 신속하게 정정될 수 있도록 조치를 요구할 계획이다.
한편 적극적인 신고접수를 유도키 위해 오류사항을 신고한 고객에게는 추첨을 통해 국립자연휴양림 주중 무료이용권(2명)을 제공할 예정이다.
국립자연휴양림관리소 장병영팀장(홍보관리팀)는 “여름 성수기를 맞아 국립자연휴양림을 찾는 고객의 불편을 최소화하기 위해 신고센터를 시범적으로 운영한다”며 “휴양림으로 출발 전 네비게이션이 최신 버전으로 업데이트 됐는지 여부를 반드시 확인해 달라”고 당부했다.
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