[헤럴드경제=최진성 기자] 최수현 금융감독원장은 21일 일부 금융회사의 전산장애 사고와 관련, “금융권 전반의 정보통신(IT) 보안실태를 점검하겠다”고 밝혔다.
최 원장은 이날 오후 창원 석전동 경남은행 본점에서 열린 ‘서민금융상담 대행사’에서 기자들과 만나 “금융회사가 IT보안에 인적ㆍ물적 자원을 제대로 투자하고 있는지 살펴보겠다”면서 이 같이 말했다.
최 원장은 특히 “보안 관련 ‘5%룰’이 제대로 지켜지고 있는지 점검하겠다”고 강조했다. 5%룰이란 금융회사가 전체 직원의 5% 이상을 IT인력으로 채용하고, IT인력 중 5%는 보안인력으로 두도록 한 전자금융감독규정을 뜻한다.
그는 이어 “전산장애는 금융회사의 책임이 크다”면서 “고객 피해의 상당 부분에 대한 보상이 이뤄져야 한다”고 말했다.
한편 최 원장은 서민금융상담 대행사에서 축사를 통해 “이달 말 출범하는 국민행복기금은 금융회사가 갖고 있는 연체채권을 국민행복기금에서 매입해 연체채무를 조정해주는 제도”라고 소개했다.
그는 “경제적 어려움에 처한 연체자는 국민행복기금을 통해 채무를 감면받고 경제활동을 지원받을 수 있다”면서 “많은 사람에게 실질적으로 도움이 되도록 노력할 것”이라고 말했다.
또 “불법 사금융을 이용해 돈을 못 갚고 과도한 채권 추심으로 어려움에 처하는 사람들이 많다”면서 “고객의 신분을 보장하는 서민금융상담제도를 많이 이용해달라”고 당부했다.
![일본서 사라진 인플레 ‘명목 앵커’…물가·엔화에 중요한 이유 [츠토무 와타나베]](https://wimg.heraldcorp.com/news/cms/2026/09/01/news-p.v1.20260816.209013b3297d4c92ab32710d529f3877_T1.jpg?type=h&h=240)
![프롬프트의 신법 [‘오늘’에 대한 우리 이야기]](https://wimg.heraldcorp.com/news/cms/2026/09/01/news-p.v1.20260901.203c531a96884d4da174595cad521d59_T1.png?type=h&h=240)
![자산가의 저력은 하락장서 나타난다…위기 속 기회 찾는 ‘힘’ [큰손 따라잡기]](https://wimg.heraldcorp.com/news/cms/2026/08/31/news-p.v1.20260831.a0fa168d036d4658b6cb03a0502c0de4_T1.jpg?type=h&h=240)

