CJ CGV가 한국생산성본부 주관 국가고객만족도 조사(NCSI)에서 6년 연속 영화관업계 1위에 뽑혔다. NCSI는 국내 판매되고 있는 제품이나 서비스에 대해 해당 제품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가한 소비자 만족지수이다. CGV 측은 “멀티플렉스를 최초로 도입해 지난 15년간 관람환경 진화와 대고객 서비스 강화에 부단히 노력했다”고 말했다. CGV는 NCSI 6년 연속 1위 수상을 기념해 ‘개관 15주년’을 테마로 4월 한 달간 여러 이벤트를 연다.