[헤럴드경제=박정규(용인)기자] 경기 용인시 상하수도사업소는 상하수 행정서비스 수준을 높이기 위해 고객만족도 설문조사를 10월과 11월 2개월 동안 실시한다고 5일 밝혔다.
시민의 입장에서 상하수 행정 관련 보완할 부분과 개선사항을 파악하기 위한 것으로 공급량(수압), 수질, 상하수도 요금의 적정여부, 수돗물 음용방법 등의 4개 항목으로 실시된다.
상하수도사업소 홈페이지 상 온라인 조사와 상하수도사업소를 방문하는 고객 대상으로 진행된다.
조사 결과는 오는 12월 중 용인시 상하수도사업소 홈페이지를 통해 공표할 예정이다.
용인시 상하수도사업소 경영관리팀 송명선 팀장은 “고객과의 소통을 바탕으로 질 높은 행정서비스를 제공하는 등 고객 감동 상하수행정이 정착되도록 노력하겠다”고 말했다.
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