코레일은 6일 오후 7시17분께 코레일 전산망에 장애가 발생하면서 역에서의 승차권 발매 및 인터넷 예·발매가 1시간여동안 중단됐다고 밝혔다.

이에 따라 응급복구 작업을 벌여 46분 만인 오후 8시3분께 전산망을 정상 가동했지만, 민원인들이 큰 불편을 겪었다.

코레일 관계자는 “고객들이 열차 안에서 승차권을 구입할 수 있도록 비상조치했다”면서 “철도전산망에 전원을 공급하는 전원 케이블에 문제가 생겨 전원이 일시에 차단된 것으로 보고 있다”고 말했다.

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