상품 큐레이션∙개인화 추천 기능 강화
구매 동선과 사용자 인터페이스도 개선
[헤럴드경제=정찬수 기자] CJ제일제당이 자사몰 ‘CJ더마켓’ 모바일 앱(사진)을 재단장했다고 15일 밝혔다. AI(인공지능) 기반 큐레이션과 개인화 추천을 강화하고, 구매 동선을 최적화하는 데 초점을 맞췄다.
메인 홈은 계절과 상황에 맞춘 테마별 큐레이션을 선보이는 공간으로 구성했다. 고객 행동 데이터와 구매 성향, 주문 이력을 바탕으로 첫 방문 고객에게는 전용 혜택을, 기존 고객에게는 단골 상품과 맞춤형 상품을 제안한다.
콘텐츠 기능에도 AI를 도입했다. CJ더마켓 내 헬스앤웰니스(H&W) 전문관 ‘라임(Lime)’에서는 고객이 등록한 리뷰 사진을 AI가 자동 검수·분류해 콘텐츠로 제공한다. 주요 행사 기간에는 홈 진입과 동시에 관련 페이지로 연결되도록 했다. 자주 찾는 메뉴의 접근성을 높이고, 중복된 정보는 정리했다.
사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)도 개선했다. 기존 영문 중심 로고는 한글 로고 ‘CJ더마켓’으로 변경했다. 원형 접시를 위에서 내려다본 모습에서 영감을 얻은 디자인 모티프를 주요 버튼과 탭, 상품 미리보기 이미지에 적용했다.
CJ제일제당 관계자는 “서비스 고도화를 통해 일상에서 더 자주 찾고 오래 머무르는, 쇼핑 그 이상의 라이프스타일 플랫폼으로 발전시키겠다”고 말했다.
andy@heraldcorp.com
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