KGM, 택시 고객 접점 확대…강남 쉼터 운영에 구매 혜택도

[헤럴드경제=권제인 기자] KG모빌리티(KGM)가 택시 고객과의 접점을 넓히고 구매 혜택과 차량 관리 서비스 등 지원을 강화한다고 26일 밝혔다.

택시 시장에서는 SUV와 친환경차 비중이 커지며 차종과 파워트레인이 세단과 LPG 중심에서 SUV와 전동화(HEV)로 다양해지고 있다. 카이즈유데이터연구소에 따르면 올해 1~9월 신규 등록된 택시는 3만1179대로, 이 가운데 SUV는 7133대다. 지난해 같은 기간 6089대보다 1044대 늘었고, 전체 신규 등록 택시에서 차지하는 비중은 22.9%로 2.5%포인트 높아졌다.

연료별로는 세단 택시에 주로 쓰이는 LPG 차량 비중이 지난해 1~9월 78.5%(2만3421대)에서 올해 73.6%(2만2951대)로 4.9%포인트 낮아졌다. 반면 전기차와 하이브리드차는 올해 8144대가 신규 등록돼 비중이 26.1%로, 지난해 같은 기간 6290대(21.1%)보다 5%포인트 높아졌다.

KGM은 가솔린·하이브리드 모델인 토레스와 액티언, 전동화 모델인 토레스 EVX 등으로 택시 고객의 선택 폭을 넓히고 있다. 바이퓨얼 LPG 시스템도 선택 사양으로 제공해 가솔린 엔진 성능과 LPG의 경제성을 함께 쓸 수 있다.

KGM은 지난 20일부터 익스피리언스 센터 강남에서 택시 기사 쉼터를 운영하고 있다. 센터의 LPG 충전소와 세차장 등 기존 시설과 연계해 휴식 공간을 제공하고, 방문 고객은 시승과 구매 상담도 받을 수 있다.

구매 혜택도 마련했다. 10월 말까지 뉴 토레스와 토레스 EVX 2027, 액티언 2027을 구매하는 고객에게 최대 100만원의 혜택을 준다. 기존 택시 고객이 동료를 소개하면 40만 KGM 포인트를 지급하는 추천 프로그램도 운영한다.

차량 관리 서비스는 수리가 지연되면 하루 10만원 상당의 포인트를 최대 7일까지 제공하고, 차량 픽업·딜리버리 왕복 1회와 엔진오일·에어컨 필터 교환, 무상점검이 포함된 20만원 상당의 슬림케어 서비스를 지원한다.

KGM 관계자는 “기사님들이 차량을 이용하는 과정에서 체감할 수 있는 편의와 실질적인 혜택을 제공하는 데 중점을 두고 있다”며 “앞으로도 현장 소통을 바탕으로 고객의 목소리에 귀 기울이고, 필요한 지원을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔다.

한편 KGM은 지난해 3월 토레스 EVX 택시 기사들로 구성된 ‘팀 토레스 택시 클럽’을 초청해 라인 투어와 간담회를 여는 등 현장 소통을 이어가고 있다.