알리안츠생명은 자사 어드바이저(보험설계사) 영업용 태블릿 PC에 카카오페이 결제, 가상계좌 서비스, 모바일 본인인증, 음성인식, 알림톡 기능 등 인슈테크 기능을 도입해 고객편의와 업무효율성을 강화한다고 2일 밝혔다. 이번 시스템 업그레이드의 주요 특징은 어드바이저가 태블릿 PC 하나로 고객등록에서 청약을 넘어 계약 보완, 계약 성립, 계약 사후 관리까지 전 과정을 손쉽게 관리할 수 있도록 인슈테크 기능을 대거 도입했다는 점이다. 우선 업계 최초로 대면채널 영업지원용 태블릿 PC에 초회보험료에 한해 최대 30만원까지 카카오페이로 결제할 수 있는 기능을 추가했다. 여기에 가상계좌 서비스를 도입해 고객이 어느 은행과 거래하든 상관없이 실시간 보험료 입금이 가능하도록 지원한다.
문호진 기자/
mhj@heraldcorp.com
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