냉장고ㆍ세탁기ㆍ건조기ㆍ스타일러ㆍ청소기ㆍ에어컨 핵심부품도 10년 무상보증
[헤럴드경제=이태형 기자]LG전자가 핵심부품 기술력을 바탕으로 10년 무상보증을 선언하며 차원이 다른 고객서비스를 선보인다.
LG전자는 1일부터 ‘디오스 전기레인지’의 핵심부품인 ‘스마트 인버터 IH(Induction Heating) 코일’에 대해 10년간 무상보증한다. 기존 무상보증기간은 1년이었다.
전기 레인지 인덕션 화구에 사용되는 IH 코일은 자기장을 이용해 조리용기에 직접 열을 발생시키는 핵심부품이다. 여기에 LG전자의 인버터 기술력을 더한 스마트 인버터 IH 코일은 국내 최고 수준의 화력과 뛰어난 에너지 효율을 동시에 구현했다는 게 회사측의 설명이다.
앞서 LG전자는 냉장고, 세탁기, 건조기, 스타일러, 청소기, 에어컨, 공기청정기, 제습기, 정수기, 광파오븐 등 주요 가전에 사용하는 핵심부품인 인버터 모터, 인버터 컴프레서, 인버터 마그네트론의 무상보증기간을 모두 10년으로 늘린 바 있다.
LG전자는 이번 10년 무상보증을 기념해 6월말까지 2개월 동안 LG베스트샵 등 전국 오프라인 매장에서 미라듀어 글라스를 적용한 제품(모델명 BEF3MT, BEI3MT)을 구매하는 고객에게 독일 명품 주방용품 업체인 실리트(Silit)사의 냄비와 WMF사의 프라이팬을 증정한다.
LG전자 H&A사업본부 키친어플라이언스사업부장 윤경석 전무는 “탁월한 성능, 안전성, 편의성, 디자인에 차별화된 서비스를 더해 고객들에게 감동을 선사할 것”이라고 말했다.
thlee@heraldcorp.com
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