주제 제한 없어

6월 30일까지 공모

[헤럴드경제=박자연 기자]하나은행이 '손님행복 아이디어 공모전'을 오는 6월 30일까지 진행한다. 최우수 아이디어 제공자에게는 50만 하나머니가 제공된다.

이번 공모전은 하나은행 거래 유무와 관계 없이 누구나 자신의 아이디어를 제안할 수 있는 ‘열린 공모전’으로, 하나은행 홈페이지와 하나원큐 모바일뱅킹 앱 내 이벤트 페이지를 통해 24시간 참여가 가능하다.

공모전 주제는 제한이 없지만 ▷초개인화 금융상품 및 서비스 ▷고령친화적 금융상품 및 서비스 ▷모바일뱅킹 및 인터넷뱅킹 등 비대면채널 불편사항 개선 아이디어를 우대한다.

공모전에 참여해 아이디어를 제안하면 경품도 받을 수 있다. 아이디어 제안 고객 중 100명에게는 현금처럼 쓸 수 있는 3000 하나머니가 제공되며, 제안 아이디어가 채택될 경우 10만 하나머니를 제공한다. 채택된 아이디어 중 하나은행 내부 심사를 거쳐 선정된 ‘최우수 아이디어’ 제공자에게는 50만 하나머니를 제공할 예정이다.

하나은행은 지난 해에도 고객·직원이 낸 아이디어를 선정해 제도에 반영했다. ▷환전 선물 기능을 추가한 ‘환전 지갑’ ▷영업점 방문 대기시간 단축을 위한 사전 신청서 작성 ‘스마트창구 Plus 서비스’ ▷하나원큐 신용대출 약정 ‘생체인증 서비스’ 등이 고객 맞춤형 상품 및 서비스로 선정된 바 있다.

박성호 하나은행장은 “고객의 작은 불편, 소중한 의견 하나 하나에 귀 기울이는 것이 손님의 기쁨과 모두의 기쁨을 실현하는 첫 걸음이다”며 “고객 제안을 적극 반영한 새로운 하나은행의 모습을 통해 ‘오늘보다 내일이 더 기대되는 은행’을 만들어 나가겠다”고 말했다.


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