[헤럴드경제=김성훈 기자] 삼성화재의 공식 블로그 ‘삼성화재 프로포즈’가 대한민국 인터넷 소통 대상에서 손해보험부문 대상을 수상했다.
이 상은 기업과 공공기관을 대상으로 고객평가, 모니터링, 운영성 평가, 전문가 검증 등을 거쳐 수상 기관을 선정한다. 올해는 255개 기업과 148개 공공기관, 총 403개사가 평가를 받았다.
‘삼성화재 프로포즈’는 콘텐츠경쟁력지수와 소통지수, 고객패널 등 종합평가에서 84.97점으로 블로그로는 유일하게 대상을 수상했다.
고객의 유입경로와 체류시간, 콘텐츠 소비구간을 분석해 고객이 스스로 찾아올 수 있도록 한 자연 유입 성과와 전략 운영이 좋은 평가를 받은 것으로 보인다.
‘삼성화재 프로포즈’는 보험 상품 정보를 담은 티스토리 블로그 기반의 플랫폼으로 2018년 처음 선보였으며, 최근 모바일 중심으로 개편했다.
paq@heraldcorp.com
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