삼성전자서비스(대표 송봉섭·사진 왼쪽 세번째)가 ‘서비스 기술경진대회’를 개최해 다양한 융복합 기술력을 갖춘 사내 최고 수준 기술 인재들을 선발했다.
삼성전자서비스는 경기도 수원 삼성전자 CS아카데미에서 22~24일 수리기술 경진, 서비스 혁신사례 발표 등 9개 종목의 ‘서비스 기술경진대회’를 개최했다. 대회는 1986년 업계 최초 시행 후 올해로 27회를 맞았다. ‘수리기술 경진’에는 서비스 엔지니어 5600여 명 중 700여 명이 지역별 예선에 참가해 이 중 105명이 본선에 올라 치열한 경합을 벌였다. 특히 스마트싱스로 제품을 연결해 사용하고 출장서비스 한 번으로 여러 제품을 점검받길 원하는 고객 트렌드를 반영했다. 종목별 우수 성과자 30명에게는 금·은·동상이 수여됐다. 최고 점수를 획득한 8명에게는 고용노동부 장관상(4명)과 국제기능올림픽대회 한국협회장상(4명)도 추가 수여됐다. 김지헌 기자
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