LG계열 광고회사 HS애드가 팝업스토어 등 오프라인 브랜드 경험을 획기적으로 향상시키는 솔루션을 연내 선보인다고 30일 밝혔다.

HS애드는 DX(디지털전환)전문기업인 ‘브라이트벨크리에이티브그룹’과 ‘온·오프라인 고객경험 통합 솔루션’ 론칭을 위한 협약을 체결했다. 브랜드 경험공간에 방문한 고객의 입장 순간부터 공간 내 동선과 이벤트 체험 등에서 발생하는 데이터, 이를 활용한 사후 마케팅적 관리까지 시스템화한 차별적인 솔루션을 함께 개발하기로 했다. 이 솔루션을 활용하면 기존에는 파악이 어려웠던 방문객들의 오프라인 행동 데이터를 고객사가 자체적으로 보유하고 있는 온라인 회원 데이터와 결합해 통합적으로 관리할 수 있게 된다. 또한, 파편적으로 파악되는 브랜드 경험공간의 방문 이력을 비교 분석해 연계한 마케팅도 가능하다.

김민지 기자


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