세계적 해운 매거진 CI 실시

［헤럴드경제=박수진 기자］한진해운(117930)은 세계적인 해운 전문 일간지 로이즈리스트(Lloyd‘s List)의 자매지인 월간 CI(Containerisation International)에서 유럽 지역 화주들을 대상으로 실시한 10월 고객 만족도 조사에서 종합 1위를 기록했다고 6일 밝혔다.

이번 조사는 CI가 달마다 아시아, 북미, 유럽, 중남미 지역 화주들을 대상으로 실시하는 설문 조사로, ▷대(對) 고객 커뮤니케이션 ▷다큐멘테이션 ▷스케줄 정시성 등 컨테이너 선사들의 실질적인 서비스 만족도를 측정할 수 있는 다양한 항목들로 구성돼 있다. 한진해운은 모든 항목에서 골고루 우수한 평가를 받아 전 세계 선사 중 종합 1위에 올랐다.

한진해운 관계자는 “어려운 시황 속에서도 고객 만족을 위해 최선을 다한 것이 결과로 나타나 기쁘게 생각한다”고 말했다.


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